【娘家人暖心事】

原標題：山東淄博市總構建分層次、分梯度的幫扶服務（引題）

“心+心”精準幫扶為職工解難題（主題）

中工網訊（工人日報—中工網記者田國壘 通訊員王康蓓）“工會的資助對我們而言，不僅僅是經濟上的支持，更是精神上的鼓勵，讓我們在艱難的時候感受到了黨委政府和工會組織的關愛與溫暖……”近日，山東省淄博市工會事業綜合服務中心接待室內洋溢著濃濃暖意，職工王師傅眼含熱淚宣讀著他的孩子們寫給該服務中心的感謝信，并送來一面“困難救助雪中送炭，工會關愛情暖人心”的錦旗。

王師傅是淄博市一家國企職工，家庭收入一般。4年前，他的雙胞胎兒子同時考上大學，欣喜的同時，一家人為學費發起了愁。王師傅所在的公司工會了解情況后，及時將困難情況報給市工會事業綜合服務中心。服務中心將王師傅一家納入建檔幫扶范圍，并連續4年為其提供金秋助學等幫扶服務共9萬余元。2024年，王師傅的兩個兒子以優異成績畢業，并順利就業。

近年來，淄博市工會事業綜合服務中心聚焦職工現實需求和“急難愁盼”，不斷創新幫扶方式，加大幫扶力度，聚力實施“心+心”職工精準幫扶提質項目，打好職工困難幫扶“組合拳”，為困難職工及其家庭提供更加精準、全面、分層次、分梯度的幫扶服務。

據了解，該服務中心聚焦職工遇到的急難愁盼問題，將職工因病、因災、因學、因工傷、因意外、因下崗等導致臨時性、突發性生活困難、重大項目一線和苦臟累險危害艱苦崗位的職工及時列入幫扶范圍，開展幫扶和慰問；著力解決建檔職工特殊性困難，堅持應建盡建、應幫盡幫，為在檔困難職工配套生活、助學、醫療等組合性幫扶項目。同時，聚焦職工健康、心理關愛、政策咨詢等方面的需求，通過開展健康義診、心理咨詢、心理講座、就業服務、法律援助等方式，為職工提供更多的職業發展機會和社會資源，有效維護職工身心健康。

“在2025年‘工會送溫暖行動’期間，我們為市直屬單位462名困難職工提供慰問金90余萬元?！弊筒┦泄聵I綜合服務中心負責人介紹，自開展大病救助項目以來，服務中心累計為市直屬單位在職工會會員發放大病救助金100余萬元；為護林員、綠化環衛工人、筑路工等500名艱苦崗位一線職工提供保溫飯盒，解決他們工作中吃不上熱飯的難題；開展苦臟累險危害艱苦崗位一線職工困難幫扶，為市直屬以上單位71戶職工家庭提供幫扶金14.2萬元。